Mot de passe oublié ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion de l’application, puis cliquez sur “Mot de passe oublié ?”.

Un formulaire s’affichera et vous demandera de saisir l’adresse e-mail associée à votre compte.

Vous recevrez ensuite un e-mail dans votre boîte de réception contenant un lien (n’oubliez pas de vérifier vos spams). En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers un formulaire où vous pourrez définir un nouveau mot de passe. Vous pourrez ensuite vous reconnecter à l’aide de ce mot de passe.

Chez IQ Invest, les mots de passe des utilisateurs sont stockés de manière chiffrée et sécurisée. Par conséquent, il n’est pas possible de les récupérer ou de les communiquer. Le seul moyen de modifier votre mot de passe est d’utiliser ce lien.